Мы оказываем услуги в трёх направлениях:

• SOFT - использование PDS (Predictive Dialing System) самым большим колцентром в Республике, с 70 сотрудниками, который увеличивает эффективность работы операторов в 3-5 раз за счет автоматизации рутинных процессов обзвона (набор телефонного номера и прочее) Новая система повысила производительность сотрудников «BOA Agency», увеличив в 2,5-3 раза число дозвонов до клиентов в течение дня. Кроме того, на 15-20 % вырос возврат просроченной задолженности по кредитам.
• HARD – это следующая, более сложная стадия работы, после обзвона должников. На этой стадии клиенту предлагаются долгосрочные графики и различные выгодные условия.
• LEGAL – на этой стадии за дело берутся высококвалифицированные юристы, имеющие огромный опыт работы по всем регионам страны.